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Recustomer株式会社との対談が、生活者データ・ドリブン・マーケティング通信に掲載 〜「購入後のEC体験」ってなに？顧客をリピーターにするための新しい視点〜
博報堂ＤＹベンチャーズ の出資先である、ECサイトの返品・交換・配送状況確認等の煩雑な購入後プロセスの自動化を実現するRecustomer株式会社と、博報堂ＤＹグループとの対談記事を公開しました。
商品購入後のコミュニケーションにフォーカスし、EC事業者向けに購入後体験向上プラットフォームを提供しているRecustomer株式会社の辻野 翔大さん（代表取締役COO）をゲストにお招きし、博報堂ＤＹグループのECプロフェッショナル集団「HAKUHODO EC+」および博報堂ＤＹベンチャーズのメンバーにて、”購入後の顧客体験”という新しい視点でECの可能性について深掘りした内容をお届けしています。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社博報堂ＤＹベンチャーズ 担当：漆山、山下、村上 TEL:03-6441-9950
